当社の返金・解約は、「ご提供した分の対価だけをお受け取りし、ご提供していない分はお返しする」という考え方で設計しています。

クーリングオフ(法定)

ご契約が特定商取引法上の電話勧誘販売に該当する場合、契約者は、同法所定の契約書面を受領した日を含めて8日以内であれば、書面または電磁的記録により、契約の申込みの撤回または契約の解除(クーリングオフ)をすることができます。クーリングオフは、その旨の通知を発信した時に効力を生じます。

クーリングオフが行われた場合、当社は、事務手数料、キャンセル料、提供済み役務の対価、違約金、損害賠償その他名目のいかんを問わず、金銭を請求いたしません。既にお支払いいただいた金銭がある場合は、速やかにその全額をご返金します。

役務提供の開始時期

個別セッション、TimeWaver測定、分析、個別資料の作成、教材の提供その他の主要な役務は、原則として法定クーリングオフ期間の経過後に開始します。契約内容、法定書面および日程調整に関する事務的なご案内は、この限りではありません。

中途解約

クーリングオフ期間の経過後も、当社所定のメールアドレスに通知することにより、将来に向かっていつでも本契約を中途解約することができます。

中途解約の際は、解約の効力が生じる日までに当社が実際にご提供した役務の対価を、次の方法により算定します。

提供済み役務の対価 = 契約金額(税込) × 実施済みの提供回数 ÷ 契約上の総提供回数

「提供回数」とは、初回オリエンテーション、TimeWaver測定および個別セッションの各回をいいます。契約上の総提供回数は、ご契約時にお渡しする契約書面に記載します。算定にあたり円未満の端数は切り捨てます。

算定した提供済み役務の対価が既にお支払いいただいた金額を下回る場合は、その差額をご返金します。当社は、未提供の役務に相当する代金および提供済み役務の対価を超える解約金・違約金を請求いたしません。

返金の時期

当社が契約者にご返金すべき金額がある場合、返金額の確定後14日以内を目安として、契約者が指定する銀行口座への振込みまたは決済に使用された方法によりご返金します。ただし、決済事業者の処理期間については、この限りではありません。